Swarovski — le magasin and bijouterie — Thionville, Grand Est

Avis sur Swarovski

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  2020-01-08, by Laurencepnkjk pc Protin-kohlhdxyer
  Mon mari m as offert une montre de la dernière collection en juin au bout de trois semaines le bracelet s habime vraiment beaucoup alors que j en prend grand soin. Nous retournons donc en boutique ou nous sommes très bien reçu par les vendeuse...jusqu'à ce qu on rencontre la responsable du magasin qui était hautaine a la limite de la politesse et qui m as accusé de l avoir abîmé volontairement. Au bout de dix minutes j exige que le bracelet soit remplacé car c est un défaut (200€ la montre quand même ) elle me répond que ca sera la première et dernière fois qu' elle me le remplacera et qu' on me rapellera quand le bracelet sera la. Commande a priori faîte début août et toujours pas de bracelet malgré deux relances téléphoniques bref je vais au swarovski a semecourt pour demander le délai de commande parce que la c est du foutage de geule et je suis reçu par la responsable qui as réglé le problème en deux jours et en plus avec la plus grande des sympathies. Donc un conseil allez à semecourt...